Agendamento online: prepare o seu negócio de beleza para o Carnaval

Fevereiro é um dos meses mais aguardados do ano, isso porque os foliões se preparam ao máximo para aproveitar os dias de Carnaval. A preocupação com a aparência faz com que eles queiram que tudo esteja conforme o esperado, o que lhes garante uma alta movimentação nos negócios de beleza como os salões, barbearias, clínicas de estéticas e spas. Por isso, conheça as vantagens do agendamento online e veja como preparar o seu negócio para atender a demanda do carnaval.

Por que investir no agendamento online?

Com o carnaval se aproximando, é normal ver as pessoas agendando procedimentos nos salões de beleza e demais estabelecimentos da área. Considerando que, trata-se de um período “atípico” no qual o público conta com uma brecha na agenda para a realização de serviços de última hora é imprescindível que você se organize para atender a todos.

Como há uma alta na quantidade de clientes, nem sempre a recepcionista dá conta de atender todos os telefonemas, responder todas as mensagens no Whatsapp e transferir esses dados para a agenda física de forma precisa.

Para que você torne essa tarefa mais fácil e organizada para todos, o recomendado é que invista em um sistema de gestão que contém o agendamento online. 

Vantagens do agendamento online

O agendamento online é uma ferramenta indispensável em qualquer negócio de beleza, isso porque, ele auxilia na organização, bem como na hora de atrair e até mesmo de fidelizar um cliente. Tendo em vista de que hoje uma das coisas mais importantes é a experiência proporcionada para o cliente, o ideal é que você ofereça um serviço prático e de qualidade, não é mesmo? 

Diferentemente do que ocorre com o método tradicional, você não fica refém do horário de funcionamento do seu estabelecimento. 

Portanto, se um cliente quiser agendar um horário, ele consegue fazer isso direto pelo aplicativo, ou pelo site. Ele seleciona qual é o procedimento que deseja fazer, a data, o profissional e verifica quais são os horários disponíveis.

Após a confirmação, ele(a) recebe um lembrete do horário agendado por SMS para evitar o atraso, e até mesmo o não comparecimento.

Além disso, o sistema de gestão te ajuda a diminuir os custos. Uma vez que não é preciso fazer ligações e a interação pelo Whatsapp diminui, você consegue analisar afundo a produtividade dos seus funcionários, e verifica se a quantidade de recepcionistas é o suficiente, ou se está além do necessário. 

Outro ponto interessante também é que essa otimização de tempo pode ser aproveitada para dedicar mais tempo ao atendimento de clientes (perguntar se precisam de algo, se querem uma água, etc).

Além disso, considerando que o Carnaval é uma época que as pessoas aproveitam para viajar devido ao número de dias do feriado, essa também é uma excelente oportunidade para atender turistas que precisam realizar procedimentos de última hora. Com o aplicativo eles conseguem visualizar qual é o estabelecimento mais próximo e agendar o serviço desejado.

Invista em um sistema de gestão!

Agora que você já conhece todos os benefícios de um agendamento online, não restam motivos para você deixar de contratar um sistema de gestão para o seu negócio, não é mesmo? Não perca tempo e esteja preparado não apenas para o Carnaval, mas sim para o ano todo!

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