Como atrair bons profissionais para seu espaço da beleza

• Como atrair bons profissionais para sua equipe?

Saber responder esta pergunta é o primeiro passo para ter uma empresa de sucesso, principalmente, no setor de serviços.

Eu, Dra. Dani Venâncio, com 20 anos de experiência neste segmento,  já cometi muitos erros e acertos na hora da contratação, e irei compartilhar com você cinco dicas preciosas para arrasar neste processo de recursos humanos.

A contratação correta é FUNDAMENTAL em empresas prestadoras de serviços. Já que neste formato há uma relação entre profissional, serviço e cliente. Toda e qualquer contratação deve ser feita com cuidado, já que a pessoa, de certa forma, representará seu negócio.

Quero deixar aqui 5 dicas para contratar um profissional na área de serviços:

• Defina o perfil desejado.

Quais habilidades técnicas a pessoa precisa ter?

Quais características comportamentais ele precisa ter?

Ele ou ela precisa ser organizado, disciplinado, gostar de pessoas?

Faça uma lista de comportamentos e habilidades desejados.

E tenha calma na seleção.

Contratar na pressa e fazer uma escolha errada pode significar perder clientes.

• Divulgue a vaga o máximo possível.

Em redes sociais, em empresas, entre amigos e associações. Pense: aonde a pessoa que você deseja contratar pode estar.

• Tenha um roteiro de entrevista.

O que interessa para empresa saber a respeito do profissional?

• Faça testes teóricos e práticos.

Quais perguntas teóricas você pode perguntar para um cabeleireiro para testar seu conhecimento? Quais serviços você deve solicitar que o profissional execute para você fazer uma avaliação.

• Desenvolva equipes. Gostou do profissional mas percebeu que a técnica dele ou dela não está a altura da sua empresa? Ofereça treinamento! Aposte no desenvolvimento do profissional.

Minha experiência demonstrou que para ter uma equipe de alta performance é necessário investir em treinamento constante, até porque mudam as técnicas, os produtos, o comportamento do cliente e precisamos estar atentos e mudar junto.

Eu gravei este conteúdo em Podcast, e publiquei no blog do Criadores de Imagem, caso você prefira ouvir, aproveita que tem muito conteúdo bacana lá.

Agora, me diz: – Qual sua maior dificuldade na hora da contratação?!

Conte comigo para fazer sua carreira e negócio crescer,

Seguimos juntos nas redes sociais e no YouTube.

Abraço,

Dra. Dani Venâncio

Professora e gestora do mercado da beleza

Embaixadora AVEC

Dani Venâncio é gestora de salões de beleza há 20 anos. Mestre e Doutora em administração pela UFSC, é Coach formada pela Global Accreditation Board. A Dani criou uma metodologia que já ajudou mais de 3 mil gestores e proprietários da área da beleza a compreenderem melhor a gestão de seus espaços, através de ferramentas simples que ela diagnosticou em visitas técnicas e pesquisas científicas em diferentes cidades do Brasil e do Mundo.