Como o celular pode aumentar os agendamentos no seu salão

22 de novembro, 2019

Gestão

O celular já faz parte da vida dos brasileiros. Cerca de 70% da população está conectada e o uso do celular vai muito além de fazer ligações e enviar mensagens. As pessoas estão nas Redes Sociais, nos mais variados aplicativos, consultando e enviando e-mails e sempre buscando mais praticidade para o dia a dia.

 

Muitos clientes e salões de beleza utilizam o WhatsApp para agendar os horários, contudo essa prática demanda tempo e atenção para transportar as informações de forma correta para a agenda individual de cada colaborador. Pensando em otimizar o tempo, veja outras formas de como o celular pode aumentar os agendamentos do seu salão.

 

Melhore a agenda dos seus funcionários

Uma das formas mais eficazes de melhorar a gestão de um negócio de beleza é pela automatização dos processos, isso porque não há chance de algo interferir no resultado, como é o caso de agendar procedimento para um horário que já estava comprometido, ou até mesmo da recepcionista esquecer de fazer a anotação.

 

Ao investir no agendamento online, o profissional responsável por essa tarefa passará menos tempo no telefone, e por consequência terá mais disponibilidade para se dedicar às clientes.

 

Além disso, também é uma chance de você reavaliar a quantidade de recepcionistas que você tem no seu salão de beleza, uma vez que o portal de agendamento realiza essa atividade sem a necessidade de se dedicar ao contato via ligação telefônica, WhatsApp e demais pontos de contato com as clientes.

 

Essa forma de trabalho também dá a chance das clientes terem mais liberdade, tendo a disponibilidade de efetuar o agendamento fora do horário comercial. Hoje existem sistemas de gestão que permitem que o horário seja marcado por meio de aplicativos e das redes sociais 24h por dia, 7 dias por semana.

 

Assim, ela(e) pode visualizar apenas o que está disponível na agenda do profissional que deseja realizar o procedimento, e marcar de acordo com a sua preferência. Dessa forma, não será preciso “transportar os dados” uma vez que eles são integrados ao aplicativo para salão de beleza.

 

Uma outra função que facilita o gerenciamento salão de beleza são as mensagens automáticas para confirmação de presença pelo WhatsApp, assim as chances daquele horário ficar vago por conta da desistência de uma pessoa diminuem, o que auxilia (e muito!) a não perder faturamento e lucrar mais.

 

Levando em consideração todos os benefícios agregados, não deixe de fazer da tecnologia uma aliada para o seu negócio!

Bruna Carvalho

Bruna Carvalho


Jornalista, entusiasta pela área da moda & beleza e editora de conteúdo do Universidade da Beleza! #UBTeam

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