Um erro fatal dos salões de beleza

27 de novembro, 2019

Gestão

De acordo com especialistas e consultores da beleza um dos erros mais fatais cometidos por gestores é justamente o de não saber como gerenciar um salão de beleza. Portanto para que o seu negócio não venha a sofrer consequências, ou até mesmo para reparar os danos já existentes, veja como reverter o erro fatal dos salões de beleza!

 

Tenha controle sobre todos os processos

Você tem noção sobre os custos fixos e variáveis de cada serviço, bem como o valor gasto com as linhas de produtos para cabelo que são utilizados, além da comissão dos profissionais de beleza que trabalham com você, entre outros?!

 

Toda essa precificação entra na gestão do salão de beleza, e elas são imprescindíveis para que você consiga organizar o seu negócio. Contudo para que esse processo seja realizado da forma correta demanda é necessário tempo e paciência, além de conhecimento e processos, que são coisas que os gestores nem sempre tem, uma vez que isso significa menos disponibilidade para se dedicar aos resultados das clientes.

 

Portanto se você tem dúvidas, não deixe de conferir os nossos materiais de especialização porque eles podem solucionar os questionamentos que você tem a respeito, e até mesmo dar dicas sobre o que pode funcionar melhor no seu estabelecimento. 

 

Contudo, se você estiver em busca de um solução mais prática e precisa, invista no sistema de gestão. Assim o sistema vai te entregar relatórios práticos e precisos para sua tomada de decisão.

 

Vantagens do sistema de gestão

Um bom sistema de gestão pode te ajudar com:

  • Agenda online assim os seus clientes podem visualizar quais horários e profissionais estão disponíveis para realizar o serviço, sem que haja a necessidade de entrar em contato via telefone;
  • Pagamentos podem ser feitos de forma online pelo próprio aplicativo – o que é excelente tanto para proporcionar mais comodidade para quem acabou de fazer as unhas, como também para diminuir a taxa de cancelamento uma vez que o valor é debitado após o agendamento;
  • Gerenciamento de profissionais em que é possível conferir quais colaboradores estão trazendo mais lucro para o seu negócio, o tempo necessário para finalizar um procedimento, o valor correspondente de comissão e demais informações a respeito do perfil;
  • Gerenciamento de clientes que serve para anotar as informações pertinentes a respeito de cada pessoa, para identificar qual a melhor forma de atender o perfil e entender as preferências.

 

O que você pode melhorar no seu negócio

Tendo em vista essas dicas, busque capacitação e invista na sua gestão:

  • Entenda os números financeiros do seu estabelecimento;
  • Saiba quais são os profissionais que trazem mais lucro para o seu negócio;
  • Foque nos serviços mais rentáveis e utilize o marketing para fazer uma boa divulgação deles;
  • Gaste energia com clientes que trazem resultados.

 

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Bruna Carvalho


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