Vantagens da padronização de processos nos negócios de beleza

12 de fevereiro, 2020

Anna Reis, Gestão

Grande parte do sucesso de um negócio é atribuído à organização, oque não inclui somente a do espaço, mas especialmente quando se trata dos procedimentos realizados. Contudo, para que administração seja feita da forma correta é necessário contar com a compreensão e a disciplina de todos os colaboradores. Pensando em facilitar toda a logística, confira quais são as vantagens da padronização de processos nos negócios de beleza.

 

Entenda como a padronização pode ajudar o seu negócio

A padronização de serviços pode ser a saída para a redução de custos, aumento da qualidade e produtividade do seu estabelecimento de beleza. 

 

Como funciona a padronização?

Ela acontece através do ato de organizar e formalizar os processos dos serviços, desenvolvendo um padrão a ser seguido por toda a equipe

 

Qual a forma certa estabelecer um padrão?

O padrão é um jeito, modelo ou método de fazer alguma coisa. A sua definição depende muito da cultura do negócio e local, além disso, o correto é que seja desenvolvido desde a administração até o pós-venda.

 

O que a empresa perde se não padronizar?

Os serviços em negócios da área de beleza, ou seja, barbearia, esmalteria, clínica de estética, spa e salões, são executados por vários colaboradores. Os profissionais têm de ter em mente quais são as expectativas que eles devem atender, ou seja, o que o cliente espera com aquele procedimento.

 

Sem padronização, cada um faz ao seu modo, gerando uma grande confusão principalmente na identidade da empresa. Fora o prejuízo com desperdícios, retrabalho e má qualidade no atendimento.

 

Faça da padronização o diferencial da sua marca!

O padrão está relacionado com a agregação de valor através de um produto ou serviço. 

 

Como já comentamos em outro conteúdo, gerar experiência ao cliente é o principal objetivo de um estabelecimento que deseja se diferenciar no mercado, e a padronização é também responsável por isso, pois através dela podemos garantir a melhor forma de executar o nosso trabalho.

 

Como a equipe deve enxergar a padronização?

Todo o time deve entender os processos dos serviços do começo ao fim. Eles precisam compreender o “porquê” que elas fazem determinados procedimentos e quais os impactos disso em seu trabalho final e na empresa. Dessa forma eles ficam mais motivados e os clientes ficam mais satisfeitos com os resultados.  

 

Existe o momento certo para padronizar?

Se você não começou padronizando, fique tranquilo! Você pode implementar a padronização a qualquer momento em sua organização. O mais importante é estar consciente que essa é uma mudança necessária para desenvolver e prosperar no ramo da beleza.

 

E você, já padronizou os seus serviços ou quer padronizar?

 

Beijos, 

Anna Reis

@executive_hair_academy

 


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Anna Reis

Anna Reis


Anna Reis possui mais de 20 anos de dedicação ao nicho da beleza. Com uma ampla experiência em diversos setores da área, traz uma proposta inovadora na gestão de pessoas e desenvolvimento da excelência através do propósito. #UBTeam

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